FAQ
Everything you need to know about Stanza Semplice, tailored for students and owners. Find quick answers on bookings, daily life, payments, management, and contracts.
Students
How do I book a room with Stanza Semplice?
To book your room, just browse our active cities on the website, pick your favorite, and drop us a message using the form. A Property Manager will get back to you within 24 hours to set up a viewing or a quick video call. Once you've chosen your room, you sign the contract online and only pay the first month's rent: no deposit, no agency fees.
How far in advance should I book my room?
The best time to book for the new academic year (September/October) is between May and July. Highly requested cities like Milano, Bologna, and Trento fill up fast. That said, we can always find great options year-round for Erasmus students, transfers, or late enrollments.
Do I need to pay a deposit?
No security deposit here. That is the Stanza Semplice difference on the Italian student housing market. Just pay your first month when you move in, followed by your regular monthly rent until your contract ends. Simple as that.
What documents do I need to sign the contract?
To sign the contract, you'll need: - Valid ID or passport - Italian tax code (Codice Fiscale - even a temporary one for international students) - University enrollment certificate (or acceptance letter) - Guarantor agreement (if you're a minor or don't have an income)
Can I book remotely without viewing the room first?
Yes, lots of students book from abroad—especially Erasmus and international students. We can easily arrange a live video tour of the apartment and your room with the local Property Manager. Plus, we'll send you photos, videos, and all the details before you sign a thing.
Come prenoto una stanza con Stanza Semplice?
Per prenotare una stanza, esplora le città attive sul sito, scegli quella di tuo interesse e contattaci tramite il modulo. Un Property Manager ti contatterà entro 24 ore per organizzare una visita o una videocall di presentazione. Una volta selezionata la stanza, firmi il contratto online e versi solo la prima mensilità: nessuna cauzione, nessuna spesa di agenzia.
Quanto tempo prima devo prenotare la stanza?
Il periodo migliore per prenotare è tra maggio e luglio per il nuovo anno accademico (settembre-ottobre). Le città più richieste come Milano, Bologna e Trento si saturano rapidamente. Possiamo comunque trovare soluzioni anche durante l'anno per studenti Erasmus, transfer o iscrizioni tardive.
Devo pagare la cauzione?
No, Stanza Semplice non richiede cauzione. È la nostra formula distintiva nel mercato italiano dell'affitto studenti. Paghi solo la prima mensilità all'ingresso e poi il canone mensile fino alla fine del contratto.
Quali documenti servono per firmare il contratto?
Per firmare il contratto ti serviranno: Documento d'identità in corso di validità Codice fiscale italiano (anche temporaneo per studenti internazionali) Certificato di iscrizione all'università (o lettera di accettazione) Eventuale dichiarazione di garante (per studenti minorenni o senza redditi)
Posso prenotare a distanza senza visitare la stanza?
Sì, molti studenti prenotano a distanza, soprattutto Erasmus o internazionali. Organizziamo videocall in diretta dell'appartamento e della stanza con il Property Manager locale. Ti mandiamo foto, video e tutti i dettagli prima della firma del contratto.
Room life
What's included in your monthly rent?
The Stanza Semplice all-inclusive rent covers it all: room rent, utilities (electricity, water, gas, heating), high-speed Wi-Fi, common area cleaning, routine maintenance, and your own dedicated Apartment Manager. No hidden fees, no bill shocks.
How big are the rooms?
Our rooms average 12 to 20 m² and always come fully furnished with a bed, desk, wardrobe, and bedside table. Every listing details the exact size, floor, and number of windows. You'll find all the specifics on each room page.
Can I have guests over in my room?
Yes, you can have guests in your room occasionally, while respecting your roommates and informing both them and your manager. For longer stays, including overnight stays, please notify the Property Manager so we can coordinate with the rest of the apartment.
What if something in my room breaks?
Report it right away to your Property Manager via your dedicated channel (WhatsApp, email, or app). Routine maintenance is fully covered by your rent, and we'll handle the scheduling down to the last detail. For emergencies (leaks, blackouts), your Property Manager is also available after hours.
Can I personalize my room?
Yes! Feel free to make it yours with removable items like posters, your own bedding, and small decor. Just keep it temporary—no drilling holes, painting walls, or swapping out furniture. When you move out, the room just needs to go back to how you found it.
Cosa è incluso nel canone mensile?
Il canone Stanza Semplice include tutto: Affitto della stanza Utenze (luce, acqua, gas, riscaldamento) Connessione Wi-Fi ad alta velocità Pulizia degli spazi comuni Manutenzione ordinaria Supporto Apartment Manager dedicato Nessuna spesa nascosta, nessuna sorpresa in bolletta.
Quanto è grande la stanza tipo?
Le nostre stanze hanno una superficie media tra 12 e 20 m², sempre arredate con letto, scrivania, armadio e comodino. Ogni annuncio specifica la metratura esatta, il numero di finestre e il piano. Trovi i dettagli in ogni pagina stanza del sito.
Posso ricevere ospiti nella mia stanza?
Sì, puoi ricevere ospiti nella tua stanza in modo occasionale e nel rispetto degli altri coinquilini, avvisandoli e avvisando il tuo gestore. Per soggiorni prolungati anche in orario notturni ti chiediamo di avvisare il Property Manager per coordinarci con il resto dell'appartamento.
Cosa faccio se si rompe qualcosa in stanza?
Segnala immediatamente al tuo Property Manager tramite il canale dedicato (WhatsApp, email o app). La manutenzione ordinaria è inclusa nel canone e organizziamo l'intervento schedulando tutto con dettaglio. Per emergenze (fughe d'acqua, blackout) il Property Manager è raggiungibile anche fuori orario d'ufficio.
Posso personalizzare la mia stanza?
Sì, puoi personalizzare la stanza con elementi rimovibili: poster, lenzuola, piccoli arredi tuoi. Non sono ammesse modifiche permanenti come forare i muri, ridipingere o sostituire mobili. Al termine del contratto la stanza deve essere riconsegnata nello stato originale.
Payments & paperwork
How and when do I pay rent?
Rent is due between the 1st and 5th of each month. Pay via bank transfer, SDD automatic debit, or any other method agreed in your contract. You'll get your receipt by email every month. Want to set up auto-pay? Just contact your Property Manager whenever you're ready.
What happens if I can't pay on time?
Contact your Apartment Manager right away. We get it, things happen (late scholarship, family stuff), but letting us know early is always the best way to sort it out.
Will I get an invoice for my rent?
Yes, you'll automatically get your invoice as a PDF sent to the email you used for your contract. Sometimes, an invoice might cover more than one month's rent in advance.
Will my rent go up during the contract?
No, your rent stays locked for the entire length of your contract. If there's an inflation adjustment, we'll always let you know well in advance—and it only applies to multi-year contracts on their annual anniversary, keeping strictly to what we agreed on day one.
Come e quando si paga il canone?
Il canone si paga entro il 1 o 5 giorno di ogni mese tramite bonifico bancario o addebito automatico SDD o altri metodi concordati in fase di stesura contrattuale. Riceverai mensilmente la ricevuta dei pagamenti via email. Puoi attivare l'addebito automatico in qualsiasi momento contattando il Property Manager.
Cosa succede se non riesco a pagare in tempo?
Contatta subito il tuo Apartment Manager. Gli imprevisti capitano (borsa di studio in ritardo, problemi familiari) ma la comunicazione tempestiva è sempre la chiave.
Riceverò una fattura per il canone pagato?
Sì, riceverai automaticamente la fattura in formato PDF all'indirizzo email comunicato in fase di contratto. In alcuni casi la fattura può coprire più di una mensilità anticipata.
Il canone aumenta durante il contratto?
No, il canone resta fisso per tutta la durata del contratto firmato. Eventuali adeguamenti ISTAT sono sempre comunicati con anticipo e applicati solo nei contratti pluriennali alla scadenza annuale, secondo le condizioni concordate inizialmente.
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